سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها عند استخدامك للخدمة، وتوضح لك حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.

نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. من خلال استخدام الخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

التفسير والتعريفات

التفسير

تعني الكلمات التي يكون الحرف الأول منها مكتوبًا بأحرف كبيرة المعاني المحددة في الشروط التالية. وتكون لهذه التعريفات نفس المعنى سواء ظهرت في الصيغة المفردة أو الجمع.

التعريفات

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

  • الحساب: يعني حسابًا فريدًا يتم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو إلى أجزاء منها.
  • الشركة التابعة: تعني أي كيان يتحكم فيه طرف آخر، أو يخضع لسيطرته، أو يخضع لسيطرة مشتركة مع هذا الطرف، حيث تعني “السيطرة” ملكية 50٪ أو أكثر من الأسهم أو حقوق الملكية أو الأوراق المالية الأخرى التي تخول صاحبها حق التصويت لاختيار أعضاء مجلس الإدارة أو أي سلطة إدارية أخرى.
  • الشركة (المشار إليها باسم “الشركة” أو “نحن” أو “لنا” في هذه الاتفاقية) تشير إلى British Medical Complex، الواقع في فيلا 103 – شارع الشيخ محمد بن صقر القاسمي – الجازات – ضاحية الرقة – الشارقة.
  • ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك أو أي جهاز آخر بواسطة موقع ويب، وتحتوي على تفاصيل سجل التصفح الخاص بك على ذلك الموقع واستخداماته المختلفة.
  • الدولة: تشير إلى الإمارات العربية المتحدة.
  • الجهاز: يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة، مثل جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول أو جهاز لوحي رقمي.
  • البيانات الشخصية: تعني أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن التعرف عليه.
  • الخدمة: تشير إلى الموقع الإلكتروني.
  • مزود الخدمة: يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابة عن الشركة. ويشير إلى الشركات أو الأفراد الخارجيين الذين توظفهم الشركة لتسهيل الخدمة، أو لتقديم الخدمة نيابة عن الشركة، أو لأداء الخدمات المتعلقة بالخدمة، أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
  • بيانات الاستخدام: تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، سواء تم إنشاؤها بواسطة استخدام الخدمة أو من خلال البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).
  • الموقع الإلكتروني: يشير إلى British Medical Complex، والذي يمكن الوصول إليه عبر الرابط: https://britishmedicalcomplex.com/
  • أنت: تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو أي كيان قانوني آخر نيابة عن هذا الفرد، حسب الاقتضاء.

جمع بياناتك الشخصية واستخدامها

أنواع البيانات التي يتم جمعها

البيانات الشخصية

أثناء استخدام خدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريفية معينة يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك. قد تتضمن هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر:

  • عنوان البريد الإلكتروني
  • الاسم الأول واسم العائلة
  • رقم الهاتف
  • بيانات الاستخدام
بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة. قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك (IP)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، والصفحات التي تزورها على خدمتنا، وتاريخ ووقت زيارتك، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، ومعرفات الجهاز الفريدة، وغيرها من البيانات التشخيصية.

عند الوصول إلى الخدمة عبر جهاز محمول، قد نقوم بجمع معلومات معينة تلقائيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، معرف الجهاز الفريد، عنوان IP الخاص بجهازك المحمول، نظام تشغيل جهازك المحمول، نوع متصفح الإنترنت على جهازك المحمول، ومعرفات الجهاز الفريدة، وغيرها من البيانات التشخيصية.

قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك عند زيارتك لخدمتنا أو عند الوصول إلى الخدمة من خلال جهاز محمول.

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين بعض المعلومات. تشمل تقنيات التتبع التي نستخدمها إشارات الويب، والعلامات، والنصوص لجمع المعلومات وتحليلها بهدف تحسين خدمتنا.

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

  • ملفات تعريف الارتباط الضرورية / الأساسية: ضرورية لتقديم الخدمة وتمكين بعض الميزات.
  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بقبول السياسة: تحدد ما إذا كنت قد قبلت استخدام ملفات تعريف الارتباط على الموقع.
  • ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تتيح لنا تذكر تفضيلاتك، مثل معلومات تسجيل الدخول أو تفضيلات اللغة.

يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك. ومع ذلك، إذا قمت بتعطيلها، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء الخدمة.

استخدام بياناتك الشخصية

قد تستخدم الشركة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

  • تقديم الخدمة وصيانتها ومراقبة استخدامها.
  • إدارة حسابك كمستخدم مسجل للخدمة.
  • تنفيذ العقود والاتفاقيات المبرمة معك.
  • الاتصال بك عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية.
  • تقديم معلومات حول العروض والخدمات الأخرى المشابهة لما اشتريته أو استفسرت عنه.
  • معالجة طلباتك والإجابة على استفساراتك.
  • التحليل وتحسين الخدمة والتسويق وتجربة المستخدم.

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

نحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية هذه. قد نحتفظ ببيانات الاستخدام لغرض التحليل الداخلي لفترة أقصر، إلا إذا كانت هناك حاجة إلى هذه البيانات لتحسين الأمان أو الامتثال للقوانين.

حذف بياناتك الشخصية

لديك الحق في حذف بياناتك الشخصية أو طلب مساعدتنا في ذلك. يمكنك تحديث أو حذف معلوماتك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك أو الاتصال بنا مباشرةً.

الإفصاح عن بياناتك الشخصية

في حالة المعاملات التجارية

قد يتم نقل بياناتك في حالة الدمج أو الاستحواذ أو بيع الأصول. سنخطرك قبل نقل بياناتك لتصبح خاضعة لسياسة خصوصية مختلفة.

للامتثال للقوانين

قد نكشف عن بياناتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلبات رسمية من السلطات الحكومية.

الأمان

نتخذ تدابير لحماية بياناتك، ولكن لا توجد وسيلة نقل أو تخزين بيانات عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100٪.

خصوصية الأطفال

لا تستهدف خدمتنا أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا، ولا نقوم بجمع بياناتهم عن قصد. إذا كنت والدًا وتعلم أن طفلك زودنا بمعلومات شخصية، يرجى التواصل معنا لإزالتها.

روابط لمواقع خارجية

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى. لا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع، وننصحك بمراجعتها عند زيارتها.

التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسنخطرك بأي تغييرات رئيسية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز على موقعنا.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك الاتصال بنا عبر:

 
4o